臺灣時報
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審計處:衛生局受理醫療爭議未盡妥適
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 〔記者廖國雄高雄報導〕去年度高雄市政府衛生局受理醫療爭議調處案件一百五十七件,調處成功率三十八點零六%,較前年度三十五點六六%提高。不過,高雄市審計處仍認為衛生局的規範及管控處理機制未盡妥適,民眾權益保障尚欠周妥。對此,衛生局表示,已修訂醫療爭議調處作業流程,將依申請人意願請院方於十五日內先行與其協調,如未達成共識,再由該局安排醫療爭議調處會議。

 高市府衛生局訂有「高雄市政府衛生局醫療爭議調處作業流程」及「高雄市政府衛生局醫療爭議調處申訴注意事項」,供民眾申請醫療爭議調處,去年度計受理醫療爭議調處案件一百五十七件,其中醫療造成死亡糾紛八件、重傷害十八件、傷害六十八件、其它則為六十三件。

 高雄市審計處認為,醫療爭議案件的調處情形仍有待檢討改進,包括調處前未促請院方先行與申請人協調,影響調處的有效進行;以及未依相關規範期程及規定列管辦理陳情案件等缺失。

 對此,衛生局表示,已修訂「高雄市衛生局醫療爭議調處申訴注意事項」,規範自受理至結案期限為二至八週,其處理時間視實際狀況而延長,以保障民眾權利、兼顧行政效率及實況。







發佈日期: 2013-09-04 08:10:00