臺灣時報
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專論 新金融創造新生活 林建甫
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新金融創造新生活       林建甫



 數位經濟的發展大浪潮正在席捲全球,各國政府對於發展電子支付、推動無現金社會的態度都十分肯定。我國金管會也訂出了電子化支付交易金額在二○二○年達整體消費支出五十二%的具體目標, 台灣電子支付市場的成長空間還很大。

 觀察國內電子支付的發展,雖然二○一五年開始實施「電子支付機構管理條例」,但真正引起民眾關注卻是在二○一七年APPLE PAY強勢登台之後,行動支付的討論才愈來愈多。LINE Pay與中國信託合作的聯名信用卡,也因繳稅的LINE Points點數回饋,一戰成名,目前已有超過二十家業者投入這個市場,競爭也進入白熱化階段。

 去年底LINE宣布投資電子票證南霸天「一卡通」,持股近三成,成為一卡通單一最大股東。在經過半年多的整合,LINE Pay跟一卡通結合的電子支付平台力拚九月上路,未來LINE Pay的功能將不在局限於「第三方支付」,透過與一卡通電子支付帳戶的整合,LINE Pay也能提供銀行轉帳、付款及儲值等服務,等於取得進入「電子支付」市場的門票,勢必將改寫台灣電子支付市場版圖,未來發展得關注。

 LINE Pay與一卡通合作的電子支付平台將以實現「一機走天下」為目標,除了線下透過QR Code掃碼購買商品、小吃,線上也可透過虛擬錢包交易,更可以直透過銀行帳戶轉帳直接加值。此外也將整合「電子票證」的功能,與高雄捷運合作,用戶可使用LINE Pay中的一卡通,以手機QR Code掃碼進出高雄捷運閘門。由於電子支付帳戶可以透過銀行帳戶或間轉帳儲值,使用者不須要有信用卡,甚至可以不需要銀行帳戶,讓使用者更多靈活運用的空間,只要通路夠多,基本上已經能實現「無現金生活」

 加上使用LINE Pay交易將有LINE Points回饋方案,未來也將會開放「發紅包」機制。而且還能與LNIE各項服務結合,包括導入直播功能LINE TODAY、提供貼圖、主題交易的原創市集、今年一月才上線的Line購物等。且在日本、泰國之後,LINE也正在規劃與台灣電信業者合作推出Line Mobile,推出一站式電信服務從申辦、繳費、客服查詢等都能在LINE上進行。同時也向金管會表達申請設立「銀網」的高度意願。換言之,LINE正在從通訊軟體產業跨足金融、電商、支付、電信等領域,成為全面性的數位企業。

 平實而論,LINE與一卡通合作策略,預期將會創大巨大的效益,除了能省下自己去申請電子支付執照巨大的行政成本,更重要的是節省了大量的時間,這對於「速度」決定勝負的數位時代而言,恐怕才是LINE Pay進一步擴大其於電子支付市場領先差距的關鍵。

 在LINE與一卡通合作之後,可預見的是,台灣行動支付市場整併的號角已經響起,原本表態「不參與電子支付業務」的攸遊卡公司,這個月也突然發布訊息決定發展電子支付,主打在地化策略「街口支付」,台灣最大的電商平台PChome的「Pi錢包」,都還有各自優勢,只要能從讓使用者有更好的體驗著手,同時增加使用通路及普及率,其實都還有機會勝出。

 對消費者而言,LINE Pay與一卡通的整合,將在使用上帶來更多的便利,我們樂觀期成。電子支付對台灣民眾來說一定是未來發展必然的趨勢,也將是數位經濟不可或缺的一環,而其實政府也無需過多關注,只需建立好制度規範,使用者自然會選擇最好的服務。

(作者為台灣經濟研究院院長、台大經濟系教授)

發佈日期: 2018-08-24 08:10:00